Praneškite mums

PRANEŠKITE MUMS

Jei pastebėjote, kad pažeidžiami teisės aktai susiję su maisto sauga ar veterinarijos sritimi, nedvejodami praneškite mums!

Apie kokius pažeidimus galiu pranešti? 

• Maisto saugos ir kokybės pažeidimus.
• Veterinarinės srities veiklų pažeidimus.
• Pašarų ir veterinarinių vaistų saugos ir kokybės pažeidimus.
• Gyvūnų gerovės pažeidimus.
• Maisto produktų sukeltus protrūkius.
• Viešai tiekiamo geriamojo vandens kokybės ir saugos pažeidimus.
• Įtarimus apie plintančias gyvūnų ligas.

Kaip pateikti pranešimą?

• Užpildykite anketą internetu
• Paskambinkite telefonu +370 5 242 0108 arba 1879 (gali būti taikomi padidinti tarifai)
• Atsiųskite el. paštu: [email protected]

Pranešimą galima pateikti patvirtinant tapatybę arba anonimiškai:

1. Patvirtinant tapatybę

• Jei pasirinksite šį būdą, galėsime Jus informuoti apie pranešimo nagrinėjimo eigą ir priimtus sprendimus. 

2. Anonimiškai

• Anoniminiai pranešimai yra priimami, vertinami ir nagrinėjami, tačiau dėl anonimiškumo Jūsų neinformuosime apie pranešimo nagrinėjimo eigą bei priimtus sprendimus.

Kaip vertinami pranešimai?

Visi pranešimai yra vertinami pagal pateiktą informaciją, jos išsamumą ir galimą pranešamo įvykio poveikio mastą visuomenės saugai ar gyvūnų gerovei. 

Kiekvienas gautas pranešimas įvertinamas pagal rizikos vertinimo sistemą, kuri padeda nustatyti, kokio rizikingumo lygio gautas pranešimas.

Vertinant atsižvelgiama į tai:

• kiek išsami informacija pateikta pranešime;
• ar yra įrodymai (nuotraukos, kvitai, kt.);
• kada įvyko nurodytas pažeidimas – kuo įvykis naujesnis, tuo svarbiau jį skubiai ištirti;
• koks veiklos ar produkto pobūdis (pvz., vaikų maitinimas, greitai gendantis maistas ir pan.);
• kokio pobūdžio galimas pažeidimas (pvz., biologinės saugos, higienos, ženklinimo ir kt.);
• ar pranešimas apie registruotą ar nelegaliai veikiančią įmonę;
• kokia subjekto rizikos grupė (nustatoma pagal veiklos istoriją ir ankstesnius tikrinimus);
• ar apie tą patį subjektą jau buvo gauti kiti pranešimai.

Visa ši informacija įvertinama pagal balų sistemą, ir priklausomai nuo rezultato nustatomas pranešimo rizikos lygis. Nuo jo priklauso tolimesni veiksmai – pavyzdžiui, ar bus atliekamas skubus patikrinimas, ar taikomos kitos kontrolės priemonės.

Valstybinės maisto ir veterinarijos tarnybos pranešimų priėmimo tvarka